блокируют аккаунтов

всем привет! столкнулась с проблемой блокировки аккаунтов.

15 мая заблокировали мой аккаунт, созданный еще в 2019 году. видео никогда не выкладывала, только комменты, репосты и чат с подругой. причину блокировки отказались давать. приняла тот факт, что могла написать когда-то плохой комментарий. ладно, бывает.

в этот же день создала новый аккаунт. настроила рекомендации, сделала пару репостов, написала ОДИН комментарий, не содержащий себе запрещенных слов. сегодня утром захожу в тикток, а он заброкирован.

я искренне не понимаю, что происходит. почему меня так гасят, и почему не хотят объяснять причину блокировки