Помогите с акком

Что делать если на одном аккаунте в тиктоке забанили лс теперь нельзя отправлять сообщение никому и никого уведомления не приходило а потом когда перешёл на второй акканут пропали стикеры и фото в комментариях что делать может надо скачать мод какой нибудь? регион поменять? Переустановить? Очистить кэш пробовал не помогло